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Personas

  • Warum der Vergleich von Prinz Charles und Ozzy Osborne unseren Bedarf an Personas verdeutlicht

    Aktuell geistert die altbekannte Gegenüberstellung einiger Charaktereigenschaften des britischen Thronfolgers Prinz Charles und des Musikers Ozzy Osborne durch die sozialen Medien. Dieser Vergleich und auch der Begleittext suggerieren in manchen Fällen, dass ein Erstellen von Personas als Methode für zielgerichtete Kommunikation wertlos ist, denn danach wären die beiden doch sehr verschieden scheinenden Menschen die gleiche Persona. Tatsächlich stimmt das so nicht – vielmehr ist der Vergleich ein plakatives Plädoyer für Personas.