Archiv

Jahr: 2024

  • Worauf es bei interkultureller Krisenkommunikation ankommt

    Oktober 14, 2024

    Unternehmen, die international auf Dauer erfolgreich sein wollen, müssen ihre Kommunikation an unterschiedliche kulturelle Kontexte anpassen. Das gilt umso mehr im Krisenfall, wenn Botschaften schnell und zielgenau sowie akkurat, unmissverständlich und in einer angemessenen Tonalität übermittelt werden. Geschieht das nicht, kann das schnell zu Missverständnissen bis hin zum Reputationsverlust führen. Interkulturelle Krisenkommunikation bedeutet in diesem Sinne also, Strategien so zu entwickeln oder anzupassen, dass sie kulturell bedingte Unterschiede in der Wahrnehmung, in der Bewertung und...

  • Data Fluency: Das Potenzial von Informationen voll ausschöpfen

    Oktober 14, 2024

    Warum Daten in der Kommunikationsbranche nicht nur in den Händen von wenigen Spezialist:innen liegen sollten, erklärt Uwe Schubert. Daten waren schon immer ein integraler Bestandteil der Kommunikationsberatung. Doch die Verfügbarkeit und Menge von Datensignalen hat in den letzten zwei Jahrzehnten enorm zugenommen. Während Daten früher eine Domäne von wenigen Expert:innen im Unternehmen waren, können sie heute allen Mitarbeitenden dabei helfen, im Alltag besser zu beraten und auch immer fundiertere Entscheidungen zu treffen. Als Daten noch...

  • Believe the Hype! So wird ein Ladenhüter zum begehrten Trend-Accessoire

    Oktober 14, 2024

    Insights für Unternehmen: Wie man Konsumtrends erkennt, sie gezielt für die Kommunikation nutzt und breite Awareness in der gewünschten Zielgruppe schafft, erläutert Sonja Mehrotra. Die Geschichte des Stanley Cup erzählt davon, wie ein Trinkbecher aus recyceltem Edelstahl durch die Verkettung von Koinzidenzen zum „Must-have Item“ avancierte. Die US-Marke Stanley ist seit über 100 Jahren auf dem Markt vertreten und war schon lange vor ihrem aktuellen Aufwind für Thermoflaschen und isolierte Trinkbecher bekannt – zur Zielgruppe...

  • Europe’s Need for Growth is Rising – Smart State Aid Regulation is Key

    September 27, 2024

    The foreword of Mario Draghi’s report for the European Commission states it in one sentence: “Europe’s need for growth is rising”. [1] Commission President-elect Ursula von der Leyen made clear in her political guidelines for 2024 to 2029 that the key concern of the next Commission’s work will be Europe’s prosperity and competitiveness. There is a broad political consensus, not just since the US stipulated its massive Inflation Reduction Act, that the EU must become...

  • Influencer Marketing 2024 – What’s next?

    Februar 23, 2024

    Influencer Marketing zählte bereits 2023 zu den wichtigsten Instrumenten für Unternehmen, um ihre Reichweite, Bekanntheit und Verkaufszahlen zu steigern. Auch in diesem Jahr ist und sollte es Bestandteil im Marketing-Mix einer Brand sein, wenn diese erfolgreich, holistisch und zeitgemäß kommunizieren möchte. Doch welche aktuellen Trends gibt es? Was wird sich 2024 ändern? Was kommt hinzu und was gilt es weiter zu beobachten? Um diese Fragen zu beantworten, haben wir uns drei Major Trends etwas genauer...

  • Die Zukunft der Pressekonferenzen – digital, hybrid oder doch lieber persönlich?

    Januar 29, 2024

    Die Diskussion, wie Pressekonferenzen stattfinden sollen, geht munter weiter. Während direkt nach Corona viele das Ende von Präsenzveranstaltungen prognostizierten, werden inzwischen einige Stimmen wieder lauter, die den persönlichen Kontakt favorisieren. Pressekonferenzen, die ausschließlich in Unternehmen oder angemieteten Räumlichkeiten stattfinden, sind seit der Corona-Pandemie unbeliebter als virtuelle. Oft liegt es daran, dass der Vorteil des persönlichen Netzwerkens, bei Nachteilen wie schlechte Erreichbarkeit oder eine längere Anfahrt in den Hintergrund rückt. Gerade bei zunehmendem Zeit- und Termindruck...

  • Full-Stack-Citizenship und die neue Welle der Politisierung der Unternehmenskommunikation

    Januar 24, 2024

    In den vergangenen Jahren haben sich immer mehr Unternehmen entschieden, nicht nur das Verhältnis zu ihren klassischen Anspruchsgruppen (Kapitalgeber, Mitarbeitende, Kund:innen) systematisch zu managen, sondern auch das Verhältnis zu politischen Stakeholdern. Der Aufbau von Public Affairs-Kompetenz folgt der Einsicht, dass Geschäftsergebnisse und Reputation auch von den Wahrnehmungen, Erwartungen und Entscheidungen von Ministerien, Parlamenten, NGOs, Think Tanks und weiteren politischen Organisationen abhängig sind. Doch dies könnte nur der erste Schritt der Politisierung von Unternehmen gewesen sein...

  • Die neue Normalität in der Agenturwelt: Elternschaft und flexible Arbeitsmodelle

    Januar 11, 2024

    Als ich vor 12 Jahren als Trainee bei FleishmanHillard in die Agenturwelt gestartet bin, waren Mütter hier noch absolute Mangelware. Und die wenigen, die sich fanden, beantworteten täglich auch nach ihrer regulären Arbeitszeit E-Mails – nur statt vom Schreibtisch, vom Spielplatz aus. Meinen Kolleginnen und mir wurde vorgelebt, dass es anders nicht funktioniert. Kunden müssen schließlich jederzeit auf ihre Ansprechpartnerinnen zugreifen können. Das Ergebnis davon? Kaum eine Mutter blieb lange in der Agentur und suchte...